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钢结构方管销售心得:动之以情,晓之以理,诱之以利

发布者:xmadmin发布时间:2012-04-07阅读:125次 【字体:

    不管是从事钢材销售行业还是钢方管销售行业,都可以说一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果,换句话说销售就是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用.常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,但其核心就是一个销售人员的沟通能力如何,如何动之以情,晓之以理,诱之以利.是最重要、最核心的技能,而这是需要一项很专业的技巧的。


 对此我通过长期从事方管行业,自己把钢方管销售技巧总合成三个阶段:


1、靠产品优势成交:我们刚刚已经说了,做钢方管销售就是在推销自己,那么我们自己这个产品的优势是什么呢?其实我们很多做钢方管销售的人都想快速成交或者说想绝对成交,这是不现实的,我们很多时候都是在用很多的手段让顾客产生了购买的欲望进而产生了购买的行为。特别是刚刚做钢方管销售的人,其钢方管销售技巧不够纯熟、对产品知识的了解不够全面等因素下造就的成交基本上都是靠运气来的,所以你问他为什么会有业绩呢?很多人都回答不出来个一二三的,那是因为他确实不知道为什么的。那么一开始做钢方管销售的人很多都是靠产品自身的优势来换取客户的购买,当然最关键的就是,每个产品的出现都会存在一定的市场空间或者是市场购买力滴,所以前期做钢方管销售的时候首先要做到的就是大量客户的拜访,不停地寻找你的客户,这是一个必由之路没有捷径可选的。我一开始做钢方管销售的就是这样,不断地去见客户,遇到了成交就认为自己运气好反之就是运气差,所以一开始每天去疯狂地见客户就是为了能碰到好运气,呵呵,现在想来还真是有意思。刚刚做钢方管销售的时候很有意思,每次运到挫折了就读读那个《世界上最伟大的推销员》,进行一下自我的激励。我记得最清楚的就是有一次我一个上午都没有成交,休息的时候我读那个书的时候上面有一句话“成功就藏在拐角的后面,除非拐了弯”我再一次拜访客户的时候就想到了那句话,拐弯以后碰到两个学生我一看就知道没有戏了,结果却让我很吃惊——两个学生都买了!天啊,圣经呀,太神奇了吧?到现在我都用这个话来激励我自己,在创业的道路上要面对的诱惑和压力实在是太多了,所以我自己就必须学会自我调节。
  

 2、靠钢方管销售者自身魅力成交:很多时候我们会听到顾客这样讲“其实这个东西我是不需要的,就是因为你我才买的”“你感动了我,我才买你东西的”……所以学会跟客户建立信赖是非常关键的,包括你钢方管销售钢方管等产品(第一印象非常关键,所以你的穿着打扮很重要,以前非常不理解那些穿西装打领带的人,后来我发现这一点其实很重要,但是有些人的头发乱乱的却打着领带就有点不太协调了)、发型、言行举止、精神状态等等都是很重要的,如果是第一印象不好我们要花时间去纠正的话那是非常麻烦的事情。外在的形象和内在举动、状态决定了成功的系数。

我们经常讲付出=回报,那么你带给客户了什么客户就回馈给你什么,外在形象好办,内在的东西就比较难办了,关键是你要在上班的时候一直保持着,这是很少有人能做到的,其实在做钢方管销售的过程中,我一直在强调“习惯”,能否养成一个好的习惯是成功的核心因素,这个习惯不但是你做钢方管销售的要有做领导的时候更要有,其实领导也是钢方管销售员,他在钢方管销售他的思想,很多钢方管销售人员做钢方管销售没有问题,一但做了领导就不行了,好习惯的核心是没有变的只是表现形式变了,但是很多的人适应不了这个变化。比如我们见客户要保持态度,做钢方管销售的时候能做到,做领导了往往做不到了(遇到下面业务员长时间没有业绩、公司业绩的压力等等因素导致了自己不能保持态度,那么结果可想而知了),做钢方管销售,做好钢方管销售的前提就是要把自己变成一个有魅力的人,那么什么样的人才是有魅力的人呢?言行一致的人才是最有魅力的人!这个观点可能会有些偏颇,但事实就是这样的。


 3、靠技巧成交:做钢方管销售最高的境界就是拥有高效的钢方管销售技巧了。这个阶段的钢方管销售者很自信、业绩也好、付出和收获的比例非常协调。我们原来做钢方管销售的时候很多人都觉得运气很重要,运气,什么运气呢?运气是我们先运(努力、付出、劳动)而后才有气的,老祖宗很智慧,他们发明的很多东西都是经过了千万次的实践以后才创造出来的,就比如“舍得”为什么他没有说“得舍”呢?做钢方管销售的公司往往都会给钢方管销售人员定业绩目标,刚刚开始的时候我如果能完成所谓的目标我觉得就是运气好,如果完不成那就是运气不好,对于那些完成目标的人我也是认为他们的运气好。等到后来我慢慢地改变了我的看法,等到我的技巧到达一定程度以后我会算出来我的成交比例,也就是正常情况下我要见到多少的顾客才会出现一次成交,以此累计就行了,比如我见10个顾客会成交一个,那么我今天要想实现20个顾客的成交就必须要见到200个顾客。

那么真正的技巧要经过我们每一个人不断地练习才能取得的,要想运用自如就要不断练习,这就跟武功一样,只有不断练习才能实现熟能生巧掌控自如的结果。我在98年学习钢方管销售的时候,我们有现成的广告词(也就是见客户的话术),我每天都背那些广告词,那一年正好是世界杯,我的同事都去隔壁看世界杯,我在旁边的屋里(当然,我对世界杯没有兴趣也是一个很关键的因素)背话术,他们看到三四点我就背到三四点,到现在我都很佩服我自己当初的努力程度,然后等白天的时候去一个客户一个客户地实践,到现在我养成了一个习惯,不管我要做什么事情,我一定要弄明白这个事情的所有环节进而不断努力一定想办法要把这个事情做到最好。记得有一次,客户问我问题的时候我不知道怎么回答了,我就对那个客户说,稍等一下,我就拿出包里的广告词来找答案,哈哈哈


 其实你的技巧都是练习的结果,你产品的优势和你的魅力都是可以通过技巧让他们变得更好的。我们公司有个非常有意思的现象,只要是钢方管销售做得好的人,我们都不会让他再做一线钢方管销售了,我们让他带团队,让他复制他的钢方管销售技巧给给更多的人,这样的好处我想我不用讲了吧?方方面面都有好处,何乐而不为呢?

对于当前从事钢方管等相关行业的销售人来说,我认为做好钢方管等销售就做好了你自己,把你自己这个产品包装好,要想容易首先要易容,先把自己做好才是关键的事情。做工作、无论什么工作其实就是一个自我完善的过程而已,要想办法把自己变成优势突出、全面优秀才是工作带给我们的最重要的事情。老祖宗讲活到老学到老嘛!先历练自己吧,金钱名誉等等东西都会随着你的成长而紧跟而来的!
 

上海享鑫公司拥有300多例国家重点工程案例,我们只做方管,我们已经做了10多年之久,我们客户遍布全球,我们还是多家国家大型企业的方管指定优秀供应商。无论你是销售方管、求购方管、供应方管、采购方管还是方管批发、方管加工、方管经销商、方管供应商、方管公司,我们是最佳选择,因为我们就是方管生产厂,方管加工厂,生产方管厂家,q345b方管厂,无缝方管厂,镀锌方管厂,低合金方管厂。买方管,要专业,就找享鑫。登录www.xx-steel.com我们为您提供解决方案。

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--- 责任编辑:享鑫方管采购顾问叶鑫

   标签:钢方管方管

 


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