来源:享鑫方管厂 浏览:2268 时间:2013-11-08 13:31:02
从客户角度来看,好的方管厂家就是“情人眼里的西施”。就如我们对“好人”、“好工作”、“好生活”的标准一样,客户判断好的方管企业的标准,不仅相互之间差异极大,而且主观性极强。但在所有这些标准中,有一点是相同的,那就是超越期望,即好的方管企业是那些为客户创造的价值超过了客户期望的企业。
无论是客户的期望,还是客户所感受到的从享鑫方管所获得的净价值,都具有极强的主观性,而且相互之间差异巨大。如何让每个客户都感觉我们享鑫方管超越了其期望、从而成为客户眼中的好企业?唯一的方法是,在充分了解客户期望的基础上,完全根据客户的需要,设计并提供相关产品和服务,使客户切实感受到享鑫为客户所创造的价值。
服务是为客户创造价值的根本途径。享鑫方管不遗余力地打造“最大客户价值”的核心能力,营销理念与服务理念紧密结合,贯彻始终,通过服务强化营销链整体功能,并关注服务全过程的有效管理。加强内部管理水平,建立起了售前、售中、售后流程化管理与跟踪走访、快速响应相结合的营销制度,打上了全程服务优化的良好印记,成为享鑫营销理念的集中体现。享鑫一直坚持“三用”理念用“心”去服务,用“信”去招商,用“诚”去留客户。享鑫方管期待能为您提供服务!
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