来源:享鑫方管厂 浏览:1446 时间:2013-11-12 15:55:03
享鑫方管致力于为客户提供完善的售后服务,我们的售后服务包括:
一、及时收集客户的意见与建议
收集整理客户通过电话、传真、邮件、QQ、微博等提出的意见与建议,在2个小时内作出答复或处理意见,并将相应信息存入用户维护数据库中。
二、定期对客户进行回访
定期主动对客户进行回访,了解客户在方管使用过程中存在的问题,了解客户的需求,以便更好为客户服务。
三、提供方管维护保养指导
指导客户如何在方管储存过程中保养,并收集维护保养信息,安排售后服务部跟进方管的使用及维护方面的情况。
享鑫方管(http://www.xx-steel.com)秉持客户至上理念,全力打造完善的服务体系,期待您的选购。享鑫方管将为您提供完美的服务!
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